Публичная оферта
Соглашение с конечным пользователем об оказании услуг по дистанционным занятиям иностранными языками («Соглашение») РФ, 17 декабря 2017 г.
Стороны:
ИП Кулишева Юлия Андреевна,
ИНН: 861006658503,
ОГРН: 317723200081311,
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Расчетный счет: 40802810302500080363,
БИК: 044525999,
Кор. счет: 30101810845250000999
(далее именуемый «Сhicago School»), учрежденная в соответствии с законодательством РФ, действующая на основании образовательной лицензии № 722021071, на правах создателя образовательных курсов по иностранным языкам на платформе для дистанционных занятий иностранными языками, и Лицо, приобретающее услуги дистанционных занятий иностранными языками (далее —«Пользователь»).
1. Принятие и изменение настоящего Соглашения
1.1.Зарегистрировавшись на сайте https://app.chicagoschool.ru (далее — «Сайт») и оплатив услуги по дистанционным занятиям иностранными языками Пользователь тем самым принимает настоящее Соглашение полностью, безоговорочно и безусловно.
1.2.Любой Пользователь, принимающий Соглашение, заверяет Сhicago School о следующих
обстоятельствах:
1.2.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или
1.2.2. если Пользователь несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Соглашения в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения;
или
1.2.3. если Пользователь является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Соглашение от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Соглашения от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; и
1.2.4. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Соглашения не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Chicago School вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса; Chicago School возместит почтовые расходы Пользователя.
1.3.Соглашение может быть изменено:
1.3.1. Chicago School вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий в сети интернет по адресам
https://chicagoschool.ru/pricekids
https://chicagoschool.ru/newprice
https://chicagoschool.ru/sc
https://chicagoschool.ru/price
https://chicagoschool.ru/pricebaker
: при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем, как внести предоплату за дополнительные занятия, Пользователь должен ознакомиться с новыми тарифами и путем внесения предоплаты принять новые ценовые условия. В случае если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, Соглашение между Сhicago School и Пользователем прекращает действие немедленно по окончании занятий, за которые уже была внесена предоплата.
1.3.2. Сhicago School вправе изменять и другие условия Соглашения путём уведомления
Пользователя по электронной почте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на четырнадцатый день после направления Пользователю уведомления, если в новой редакции Соглашения не установлена более поздняя дата вступления изменений в силу. Пользователю будет предложено принять изменённые условия Соглашения путём авторизации на Сайте. В случае если Пользователь не согласен с новыми условиями, Соглашение между Пользователем и Сhicago School считается расторгнутым с даты, в которую новая версия Соглашения вступила бы в силу в случае его согласия.
2. Предмет Соглашения
2.1.Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по дистанционным занятиям иностранными языками.
2.2. Сhicago School вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг по Соглашению.
2.3.Услуги оказываются по подписке и предоставляются Пользователю по запросу при условии наличия доступного преподавателя.
3. Назначение и замена преподавателя, составление расписания занятий
3.1. Сhicago School назначает преподавателя по своему усмотрению, принимая во внимание цели
изучения Пользователем иностранного языка, его(её) уровень владения иностранным языком, выбранный вариант подписки (носитель языка или русскоязычный преподаватель), а также промежутков времени, в которые Пользователь может заниматься. Пользователь проинформирован, что Сhicago School определяет уровень владения Пользователя английским языком для целей составления плана занятий и подбора преподавателя, эта оценка носит справочный характер и может отличаться от оценки, которую Пользователь может получить у третьих лиц. В ходе занятий Пользователю могут предлагаться занятия, относящиеся к разным уровням владения языком в целях отработки конкретных знаний и навыков по рекомендации преподавателя.
3.2.Пользователь вправе попросить Сhicago School поменять преподавателя и обязан изложить
причины такого запроса. Сhicago School рассматривает запрос в течение 48 (сорок восемь) часов с момента получения и оставляет за собой право отказать в его удовлетворении либо продлить время рассмотрения запроса.
3.3.Расписание занятий составляется исходя из выбранного варианта подписки и того, какие временные интервалы свободны для урока как у Пользователя, так и у преподавателя. Компания Сhicago School имеет право, но не обязана, зарезервировать в расписании преподавателя время для постоянных пользователей услуг, однако в случае, если Пользователь не оплатит урок за 8 (восемь) часов до его начала, бронирование аннулируется.
3.4. Сhicago School вправе сменить преподавателя по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Пользователя уведомлением в аккаунте Пользователя, который был предоставлен пользователю ранее для видеосвязи и проведения уроков (далее – «Личный кабинет Пользователя»). В случае если Пользователь отказывается менять преподавателя, Пользователь вправе приостановить получение услуг по настоящему Соглашению.
4. Занятия
4.1.Все занятия проходят на специально разработанной интерактивной платформе по внутренней видеосвязи платформы или с помощью программы Zoom.
4.2.Пользователь соглашается с тем, что Сhicago School вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.
4.3.Если в установленное расписанием время начала занятия преподавателю не удаётся связаться с Пользователем по техническим причинам со стороны Пользователя, преподаватель обязан направить уведомление через Личный кабинет Пользователя для связи с Пользователем. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В
случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, преподавателю не удаётся связаться с Пользователем, занятие считается успешно проведенным и оплачивается в размере 100% от стоимости.
4.4.В случае если в течение пяти минут после запланированного начала занятия Пользователь не получает звонка или сообщения в Личном кабинете Пользователя от преподавателя, Пользователь обязан связаться с компанией Chicago School в соответствии с пунктом 12 настоящего Соглашения. Занятие, не проведённое по вине преподавателя, переносится на другое приемлемое для Пользователя время.
4.5.Занятие считается проведённым надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после его окончания Пользователь не подаст в Сhicago School претензию относительно качества занятия или пунктуальности преподавателя.
4.6.По окончании курса Сhicago School предоставит по электронной почте сертификат,
подтверждающий, что Пользователь достиг определенного уровня владения иностранным языком. Chicago School не гарантирует, что Пользователь в совершенстве освоит иностранный язык на каком-либо уровне: это зависит от времени, затрачиваемого на изучение языка, способностей Пользователя и приложенных усилий (включая запоминание слов и выражений, прослушивание учебных материалов и т.д.). Указанный сертификат выдается для справочных целей и оценка уровня Пользователя, сделанная Chicago School, может отличаться от той, что будет сделана третьими лицами.
5. Перенос занятий и пропуск занятий
5.1.Пользователь вправе перенести или отменить занятие за 24 (двадцать четыре) часа до начала.
Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если Пользователь пропускает занятие, то уплаченные за это занятие деньги не возвращаются. Пользователь может отменить не более 2х занятий в месяц. Перенос осуществляется Пользователем по согласованию с администратором школы через Личный кабинет: перенести занятие можно только на свободное время, отмеченное доступным для переноса в расписании преподавателя, если такое имеется.
5.2.Вводный урок оплате не подлежит. Однако при пропуске или отмене Пользователем вводного урока Сhicago School имеет право отказать в проведении вводного урока без объяснения причин.
5.3. Chicago School, в том числе в лице преподавателя, вправе изменить расписание занятий с
предварительным уведомлением Пользователя за 24 (двадцать четыре) часа в Личном кабинете
Пользователя.
6. Технические требования
Стороны:
ИП Кулишева Юлия Андреевна,
ИНН: 861006658503,
ОГРН: 317723200081311,
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Расчетный счет: 40802810302500080363,
БИК: 044525999,
Кор. счет: 30101810845250000999
(далее именуемый «Сhicago School»), учрежденная в соответствии с законодательством РФ, действующая на основании образовательной лицензии № 722021071, на правах создателя образовательных курсов по иностранным языкам на платформе для дистанционных занятий иностранными языками, и Лицо, приобретающее услуги дистанционных занятий иностранными языками (далее —«Пользователь»).
1. Принятие и изменение настоящего Соглашения
1.1.Зарегистрировавшись на сайте https://app.chicagoschool.ru (далее — «Сайт») и оплатив услуги по дистанционным занятиям иностранными языками Пользователь тем самым принимает настоящее Соглашение полностью, безоговорочно и безусловно.
1.2.Любой Пользователь, принимающий Соглашение, заверяет Сhicago School о следующих
обстоятельствах:
1.2.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или
1.2.2. если Пользователь несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Соглашения в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения;
или
1.2.3. если Пользователь является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Соглашение от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Соглашения от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; и
1.2.4. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Соглашения не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Chicago School вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса; Chicago School возместит почтовые расходы Пользователя.
1.3.Соглашение может быть изменено:
1.3.1. Chicago School вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий в сети интернет по адресам
https://chicagoschool.ru/pricekids
https://chicagoschool.ru/newprice
https://chicagoschool.ru/sc
https://chicagoschool.ru/price
https://chicagoschool.ru/pricebaker
: при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем, как внести предоплату за дополнительные занятия, Пользователь должен ознакомиться с новыми тарифами и путем внесения предоплаты принять новые ценовые условия. В случае если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, Соглашение между Сhicago School и Пользователем прекращает действие немедленно по окончании занятий, за которые уже была внесена предоплата.
1.3.2. Сhicago School вправе изменять и другие условия Соглашения путём уведомления
Пользователя по электронной почте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на четырнадцатый день после направления Пользователю уведомления, если в новой редакции Соглашения не установлена более поздняя дата вступления изменений в силу. Пользователю будет предложено принять изменённые условия Соглашения путём авторизации на Сайте. В случае если Пользователь не согласен с новыми условиями, Соглашение между Пользователем и Сhicago School считается расторгнутым с даты, в которую новая версия Соглашения вступила бы в силу в случае его согласия.
2. Предмет Соглашения
2.1.Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по дистанционным занятиям иностранными языками.
2.2. Сhicago School вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг по Соглашению.
2.3.Услуги оказываются по подписке и предоставляются Пользователю по запросу при условии наличия доступного преподавателя.
3. Назначение и замена преподавателя, составление расписания занятий
3.1. Сhicago School назначает преподавателя по своему усмотрению, принимая во внимание цели
изучения Пользователем иностранного языка, его(её) уровень владения иностранным языком, выбранный вариант подписки (носитель языка или русскоязычный преподаватель), а также промежутков времени, в которые Пользователь может заниматься. Пользователь проинформирован, что Сhicago School определяет уровень владения Пользователя английским языком для целей составления плана занятий и подбора преподавателя, эта оценка носит справочный характер и может отличаться от оценки, которую Пользователь может получить у третьих лиц. В ходе занятий Пользователю могут предлагаться занятия, относящиеся к разным уровням владения языком в целях отработки конкретных знаний и навыков по рекомендации преподавателя.
3.2.Пользователь вправе попросить Сhicago School поменять преподавателя и обязан изложить
причины такого запроса. Сhicago School рассматривает запрос в течение 48 (сорок восемь) часов с момента получения и оставляет за собой право отказать в его удовлетворении либо продлить время рассмотрения запроса.
3.3.Расписание занятий составляется исходя из выбранного варианта подписки и того, какие временные интервалы свободны для урока как у Пользователя, так и у преподавателя. Компания Сhicago School имеет право, но не обязана, зарезервировать в расписании преподавателя время для постоянных пользователей услуг, однако в случае, если Пользователь не оплатит урок за 8 (восемь) часов до его начала, бронирование аннулируется.
3.4. Сhicago School вправе сменить преподавателя по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Пользователя уведомлением в аккаунте Пользователя, который был предоставлен пользователю ранее для видеосвязи и проведения уроков (далее – «Личный кабинет Пользователя»). В случае если Пользователь отказывается менять преподавателя, Пользователь вправе приостановить получение услуг по настоящему Соглашению.
4. Занятия
4.1.Все занятия проходят на специально разработанной интерактивной платформе по внутренней видеосвязи платформы или с помощью программы Zoom.
4.2.Пользователь соглашается с тем, что Сhicago School вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.
4.3.Если в установленное расписанием время начала занятия преподавателю не удаётся связаться с Пользователем по техническим причинам со стороны Пользователя, преподаватель обязан направить уведомление через Личный кабинет Пользователя для связи с Пользователем. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В
случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, преподавателю не удаётся связаться с Пользователем, занятие считается успешно проведенным и оплачивается в размере 100% от стоимости.
4.4.В случае если в течение пяти минут после запланированного начала занятия Пользователь не получает звонка или сообщения в Личном кабинете Пользователя от преподавателя, Пользователь обязан связаться с компанией Chicago School в соответствии с пунктом 12 настоящего Соглашения. Занятие, не проведённое по вине преподавателя, переносится на другое приемлемое для Пользователя время.
4.5.Занятие считается проведённым надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после его окончания Пользователь не подаст в Сhicago School претензию относительно качества занятия или пунктуальности преподавателя.
4.6.По окончании курса Сhicago School предоставит по электронной почте сертификат,
подтверждающий, что Пользователь достиг определенного уровня владения иностранным языком. Chicago School не гарантирует, что Пользователь в совершенстве освоит иностранный язык на каком-либо уровне: это зависит от времени, затрачиваемого на изучение языка, способностей Пользователя и приложенных усилий (включая запоминание слов и выражений, прослушивание учебных материалов и т.д.). Указанный сертификат выдается для справочных целей и оценка уровня Пользователя, сделанная Chicago School, может отличаться от той, что будет сделана третьими лицами.
5. Перенос занятий и пропуск занятий
5.1.Пользователь вправе перенести или отменить занятие за 24 (двадцать четыре) часа до начала.
Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если Пользователь пропускает занятие, то уплаченные за это занятие деньги не возвращаются. Пользователь может отменить не более 2х занятий в месяц. Перенос осуществляется Пользователем по согласованию с администратором школы через Личный кабинет: перенести занятие можно только на свободное время, отмеченное доступным для переноса в расписании преподавателя, если такое имеется.
5.2.Вводный урок оплате не подлежит. Однако при пропуске или отмене Пользователем вводного урока Сhicago School имеет право отказать в проведении вводного урока без объяснения причин.
5.3. Chicago School, в том числе в лице преподавателя, вправе изменить расписание занятий с
предварительным уведомлением Пользователя за 24 (двадцать четыре) часа в Личном кабинете
Пользователя.
6. Технические требования
6.1.Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием. Chicago School не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
6.2.Минимальные системные требования для
ПК:
6.2.1. Операционная система: Windows
7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и новее;
6.2.2. Браузер Google Chrome/ Yandex
Browser/ Opera/ Mozilla FIrefox/ Safari
последней стабильной версии;
6.2.3. Оперативная память: от 4 Гб и выше;
6.2.4. Процессор: Intel Core i3 4-го
поколения и мощнее, AMD A4-6210 или
мощнее;
6.2.5. Наличие микрофона;
6.2.6. Интернет-соединение от 5 Мбит/сек.
6.3.Рекомендованные системные требования
для ПК:
6.3.1. Операционная система: Windows 8 /
8.1 / 10, MacOS 10.12;
6.3.2. Браузер Google Chrome/ Yandex
Browser/ Opera/ Mozilla Firefox/ Safari
последней стабильной версии;
6.3.3. Оперативная память: от 6 Гб и выше;
6.3.4. Процессор: Intel Core i5 4-го
поколения и мощнее, AMD A8-7670k
или мощнее;
6.3.5. Наличие микрофона и видео-камеры;
6.3.6. Интернет-соединение от 10
Мбит/сек.
6.4. Минимальные системные требования к
мобильным устройствами (смартфон / планшет):
6.4.1. Требования для занятий на Android:
• Версия Android (чистый): 5 или
новее;
• Браузеры: актуальные версии
Chrome/Firefox/Opera;
• Оперативная память: 1.5 Гб. или
больше;
• Процессор: 1.5 ГГц.
(двухъядерный) или мощнее;
• Интернет-соединение от 5
Мбит/сек.
6.4.2. Требования для занятий на iOS:
• Версия iOS 12.3 или новее;
• Браузер Safari;
• Интернет-соединение от 5
Мбит/сек.
6.5.Рекомендуемые системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):
6.5.1. Требования для занятий на Android:
• Версия Android (чистый): 9 или
новее;
• Браузеры: актуальные версии
Chrome/Firefox/Opera;
• Интернет-соединение от 10
Мбит/сек.
6.5.2. Требования для занятий на iOS:
• Версия iOS 13 или новее;
• Браузер Safari;
• Интернет-соединение от 10
Мбит/сек.
6.6.Организация рабочего места:
6.6.1. Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например,
файлообменники);
6.6.2. Для проведения урока Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
7. Приостановка занятий
7.1.Пользователь вправе приостановить оказание услуг с сохранением расписания занятий при соблюдении следующих условий:
7.1.1. Перерыв в занятиях не может быть дольше 7 (семи) дней с сохранением расписания;
7.1.2. На момент приостановки (или сразу после окончания последнего перед
приостановкой занятия) Пользователем оплачены как минимум 1 (одно) будущее занятие;
7.1.3. Пользователь сообщает Chicago School дату и время:
• Последнего занятия перед приостановкой,
• Первого занятия после приостановки.
7.2.Если Пользователю необходимо приостановить оказание услуг, Пользователь вправе приостановить оказание услуг путём уведомления Chicago School за 24 часа до начала ближайшего занятия; в этом случае занятия, зарезервированные за Пользователем в графике преподавателя, отменяются. При возобновлении занятий Пользователь и Chicago School составляют новое расписание занятий. Также Пользователь и Chicago School составляют новое расписание занятий в случае, если перерыв в занятиях составляет более 7 календарных дней.
7.3. Chicago School вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников по месту жительства Пользователя или по месту нахождения Chicago School, если Chicago School заблаговременно уведомит об этом Пользователя по электронной почте или в Личном кабинете Пользователя.
7.4 В случае неукомплектованности группы (если Заказчиком выбрана групповая форма обучения, а не индивидуалная) на занятия (менее 3 человек в группе) Исполнитель по своему усмотрению вправе (с одновременным уведомлением Заказчика):
-расформировать группу и присоединить слушателей данной группы (при наличии) к другой группе такого же уровня либо к группе по альтернативным продуктам Исполнителя;
-приостановить курс занятий по иностранному языку с дальнейшим переносом не более, чем на 10 рабочих дней.
7.5. В одностороннем порядке объединить группы при не укомплектованности групп (с одновременным уведомлением Заказчика), а также открывать новые группы.
8. Цена
8.1.Услуги - платные и оплачиваются на условиях 100% предоплаты по подписке. Цены и способы оплаты публикуются на страницах
https://chicagoschool.ru/pricekids
https://chicagoschool.ru/newprice
https://chicagoschool.ru/sc
https://chicagoschool.ru/price
https://chicagoschool.ru/pricebaker
содержание которых включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. Каждый пакет подписки даёт право на обучение иностранным языкам в пределах лимита, указанного в описании пакета, в течение 12 (двенадцать) месяцев после внесения предоплаты.
8.2.Пользователь оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты либо по договору внутренней рассрочки со школой. Пользователь обязан оплатить занятие до его начала. В случае если Пользователь оплачивает занятие менее чем за 8 (восемь) часов до начала, Chicago School вправе отменить занятие и зарезервировать время преподавателя для других учеников.
8.3.Оплата считается произведенной, когда деньги зачисляются на счёт Chicago School или третьего лица, взимающего плату от имени Chicago School.
8.4.Пользователь несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.
8.5.Пользователь несёт единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких как услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг Chicago School.
8.6.Платежи за услуги компании Chicago School обрабатывает компания, действующая на основании договора с Chicago School. Все права и обязанности, возникающие в процессе расчётов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.
8.7. Chicago School не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением Процессинговым центром расчётов по платежам. Chicago School не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.
9. Данные Пользователя
9.1.Пользователь обязуется предоставлять Chicago School все данные, запрашиваемые Сайтом или компанией Chicago School, которые необходимы для предоставления услуг.
9.2. Chicago School обрабатывает данные Пользователя в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, которые можно найти на сайте https://chicagoschool.ru/polzovatelskoe-soglasheni... и которое включено в настоящее Соглашение
путём отсылки.
9.3. Chicago School обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную
Пользователем в связи с выполнением Соглашения (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте), третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.
6.2.Минимальные системные требования для
ПК:
6.2.1. Операционная система: Windows
7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и новее;
6.2.2. Браузер Google Chrome/ Yandex
Browser/ Opera/ Mozilla FIrefox/ Safari
последней стабильной версии;
6.2.3. Оперативная память: от 4 Гб и выше;
6.2.4. Процессор: Intel Core i3 4-го
поколения и мощнее, AMD A4-6210 или
мощнее;
6.2.5. Наличие микрофона;
6.2.6. Интернет-соединение от 5 Мбит/сек.
6.3.Рекомендованные системные требования
для ПК:
6.3.1. Операционная система: Windows 8 /
8.1 / 10, MacOS 10.12;
6.3.2. Браузер Google Chrome/ Yandex
Browser/ Opera/ Mozilla Firefox/ Safari
последней стабильной версии;
6.3.3. Оперативная память: от 6 Гб и выше;
6.3.4. Процессор: Intel Core i5 4-го
поколения и мощнее, AMD A8-7670k
или мощнее;
6.3.5. Наличие микрофона и видео-камеры;
6.3.6. Интернет-соединение от 10
Мбит/сек.
6.4. Минимальные системные требования к
мобильным устройствами (смартфон / планшет):
6.4.1. Требования для занятий на Android:
• Версия Android (чистый): 5 или
новее;
• Браузеры: актуальные версии
Chrome/Firefox/Opera;
• Оперативная память: 1.5 Гб. или
больше;
• Процессор: 1.5 ГГц.
(двухъядерный) или мощнее;
• Интернет-соединение от 5
Мбит/сек.
6.4.2. Требования для занятий на iOS:
• Версия iOS 12.3 или новее;
• Браузер Safari;
• Интернет-соединение от 5
Мбит/сек.
6.5.Рекомендуемые системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):
6.5.1. Требования для занятий на Android:
• Версия Android (чистый): 9 или
новее;
• Браузеры: актуальные версии
Chrome/Firefox/Opera;
• Интернет-соединение от 10
Мбит/сек.
6.5.2. Требования для занятий на iOS:
• Версия iOS 13 или новее;
• Браузер Safari;
• Интернет-соединение от 10
Мбит/сек.
6.6.Организация рабочего места:
6.6.1. Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например,
файлообменники);
6.6.2. Для проведения урока Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
7. Приостановка занятий
7.1.Пользователь вправе приостановить оказание услуг с сохранением расписания занятий при соблюдении следующих условий:
7.1.1. Перерыв в занятиях не может быть дольше 7 (семи) дней с сохранением расписания;
7.1.2. На момент приостановки (или сразу после окончания последнего перед
приостановкой занятия) Пользователем оплачены как минимум 1 (одно) будущее занятие;
7.1.3. Пользователь сообщает Chicago School дату и время:
• Последнего занятия перед приостановкой,
• Первого занятия после приостановки.
7.2.Если Пользователю необходимо приостановить оказание услуг, Пользователь вправе приостановить оказание услуг путём уведомления Chicago School за 24 часа до начала ближайшего занятия; в этом случае занятия, зарезервированные за Пользователем в графике преподавателя, отменяются. При возобновлении занятий Пользователь и Chicago School составляют новое расписание занятий. Также Пользователь и Chicago School составляют новое расписание занятий в случае, если перерыв в занятиях составляет более 7 календарных дней.
7.3. Chicago School вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников по месту жительства Пользователя или по месту нахождения Chicago School, если Chicago School заблаговременно уведомит об этом Пользователя по электронной почте или в Личном кабинете Пользователя.
7.4 В случае неукомплектованности группы (если Заказчиком выбрана групповая форма обучения, а не индивидуалная) на занятия (менее 3 человек в группе) Исполнитель по своему усмотрению вправе (с одновременным уведомлением Заказчика):
-расформировать группу и присоединить слушателей данной группы (при наличии) к другой группе такого же уровня либо к группе по альтернативным продуктам Исполнителя;
-приостановить курс занятий по иностранному языку с дальнейшим переносом не более, чем на 10 рабочих дней.
7.5. В одностороннем порядке объединить группы при не укомплектованности групп (с одновременным уведомлением Заказчика), а также открывать новые группы.
8. Цена
8.1.Услуги - платные и оплачиваются на условиях 100% предоплаты по подписке. Цены и способы оплаты публикуются на страницах
https://chicagoschool.ru/pricekids
https://chicagoschool.ru/newprice
https://chicagoschool.ru/sc
https://chicagoschool.ru/price
https://chicagoschool.ru/pricebaker
содержание которых включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. Каждый пакет подписки даёт право на обучение иностранным языкам в пределах лимита, указанного в описании пакета, в течение 12 (двенадцать) месяцев после внесения предоплаты.
8.2.Пользователь оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты либо по договору внутренней рассрочки со школой. Пользователь обязан оплатить занятие до его начала. В случае если Пользователь оплачивает занятие менее чем за 8 (восемь) часов до начала, Chicago School вправе отменить занятие и зарезервировать время преподавателя для других учеников.
8.3.Оплата считается произведенной, когда деньги зачисляются на счёт Chicago School или третьего лица, взимающего плату от имени Chicago School.
8.4.Пользователь несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.
8.5.Пользователь несёт единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких как услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг Chicago School.
8.6.Платежи за услуги компании Chicago School обрабатывает компания, действующая на основании договора с Chicago School. Все права и обязанности, возникающие в процессе расчётов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.
8.7. Chicago School не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением Процессинговым центром расчётов по платежам. Chicago School не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.
9. Данные Пользователя
9.1.Пользователь обязуется предоставлять Chicago School все данные, запрашиваемые Сайтом или компанией Chicago School, которые необходимы для предоставления услуг.
9.2. Chicago School обрабатывает данные Пользователя в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, которые можно найти на сайте https://chicagoschool.ru/polzovatelskoe-soglasheni... и которое включено в настоящее Соглашение
путём отсылки.
9.3. Chicago School обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную
Пользователем в связи с выполнением Соглашения (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте), третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.
9.4. Chicago School вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин Chicago
School и другие данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Пользователя о деятельности компании Chicago School и о ходе исполнения настоящего Соглашения.
10. Конфиденциальность
10.1. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные,
предоставленные компанией Chicago School в ходе исполнения Соглашения (за исключением
общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия компании Chicago School
11. Использование образовательной платформы Chicago School
11.1. Пользователю предоставляется лицензия на использование функций Сайта и платформы Chicago School (например, выполнение интерактивных упражнений, использование словаря и других элементов) для изучения иностранных языков («лицензия»); такая лицензия предполагает исключительно личное использование. Пользователь не имеет права копировать, распространять содержание платформы Сhicago School или предоставлять доступ к ней третьим лицам.
11.2. Лицензия даётся на весь срок оказания услуг плюс 2 недели после последнего занятия. Chicago School оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сайту и платформе Chicago School по истечении срока действия лицензии.
11.3. Лицензия не подлежит переуступке или передаче и не даёт Пользователю права выдавать сублицензии на Сайт или платформу Chicago School.
12. Информационное взаимодействие
12.1. Уведомление об отмене или переносе занятий:
12.1.1. В случае если Chicago Business School изменяет расписание занятий, Пользователь уведомляется об этом по электронной почте, которая была указана при регистрации или в Личном Кабинете Пользователя;
12.1.2. Для изменения расписания занятий Пользователь обязан уведомить Chicago School через
Личный кабинет Пользователя, отправить самостоятельно запрос на перенос или отмену
занятий в Личном кабинете или позвонить по номеру, указанному на Сайте в разделе «Контакты» в самом низу страницы https://chicagoschool.ru:
Звонки об отмене или переносе занятия принимаются 12 часов в сутки 7 дней в неделю с 6.00 до 19.00 по московскому времени.
12.2. Для того, чтобы изменить продолжительность занятия (в рамках вариантов доступных Пользователям Chicago School) или договориться об увеличении частоты занятий, сменить преподавателя или приостановить занятия, Пользователь должен сообщить о своем желании через Личный кабинет или позвонить по номеру, указанному на Сайте https://chicagoschool.ru
13. Ответственность
13.1. Ответственность Chicago School за отмену занятий ограничивается возвратом уплаченной за
них суммы или переносом занятия на другое время.
13.2. Ответственность Chicago School за оказание услуг в иных случаях ограничивается стоимостью
текущего пакета подписки, выбранного и оплаченного Пользователем.
13.3. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельства непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является справка, выданная
уполномоченным органом.
13.4. Chicago School вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать,
что Пользователь:
13.4.1. Вёл себя неподобающе во время занятия (например, грубил преподавателю);
13.4.2. Нарушает условия лицензии.
13.5. При предоставлении Пользователю в качестве бонуса или поощрения дополнительных занятий, Пользователь не может требовать денежной компенсации в случае, если такое дополнительное занятие по какой-либо причине не было проведено, или если Пользователь отказывается от такого занятия. Такие дополнительные бонусные занятия проводятся после прохождения всех оплаченных Пользователем занятий.
13.6. В случае если:
13.6.1. Пользователь не воспользовался подарочным сертификатом на занятия Chicago School в срок, указанный в сертификате, или
13.6.2. в течение 12 (двенадцати) месяцев после оплаты Пользователь проходит меньшее количество занятий, чем максимальное количество занятий, предусмотренное выбранным им пакетом подписки, услуги Chicago School считаются оказанными надлежащим образом, и Пользователь не имеет права на возврат денежных средств.
13.7. В случае если Пользователь проходит обучение по специальному тарифу (корпоративному), отличному от стандартного, то ему не могут быть предоставлены бонусные или дополнительные бесплатные занятия в рамках общих маркетинговых акций Chicago School даже при условии выполнении условий проводимых акций, кроме начислений по программе «Приведи друга» в случае приглашения физического лица, оплачивающего занятия по стандартной стоимости.
14. Расторжение Соглашения Прекращение участия в Соглашении
14.1. Односторонний отказ от настоящего Соглашения при отсутствии уважительной причины не допускается. Стороны должны подтвердить уважительность причины не позднее 3-х дней с момента наступления события, препятствующего исполнения обязательств. письменно уведомив Chicago School о своем намерении расторгнуть Соглашение и причинах расторжения и отправить письменное уведомление на почту chicago4business@gmail.com. Chicago School рассмотрит вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств и в случае положительного решения совершит перерасчет не оказанных компанией Chicago School услуг по фиксированной стоимости:
840 рублей за урок 25 минут
1290 рублей за урок 50 минут с русскоязычным преподавателем
2500 рублей за урок 50 минут с носителем языка
и компанией Chicago School будут удержаны расходы понесенные ею на обработку платежей.
14.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 10 (десять) календарных дней с даты расторжения Соглашения. При наличии претензии к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Chicago School в течение 10 календарных дней. Чтобы получить возврат денежных средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств по форме https://clck.ru/YJ628 , предоставленной Chicago School, подписывает его и отправляет его электронную копию вместе с электронной копией первой страницы удостоверения личности
Пользователя на почту chicago4business@gmail.com. Для возврата денежных средств на банковский счёт Пользователя, с которого осуществлялась оплата услуг. При возврате Пользователь не сохраняет за собой право на бонусные занятия, предоставленные ему и не использованные с момента любых платежей за Услуги или в рамках маркетинговых акций. Пользователь не может получить возврат денежных средств за неиспользованные бонусные занятия.
School и другие данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Пользователя о деятельности компании Chicago School и о ходе исполнения настоящего Соглашения.
10. Конфиденциальность
10.1. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные,
предоставленные компанией Chicago School в ходе исполнения Соглашения (за исключением
общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия компании Chicago School
11. Использование образовательной платформы Chicago School
11.1. Пользователю предоставляется лицензия на использование функций Сайта и платформы Chicago School (например, выполнение интерактивных упражнений, использование словаря и других элементов) для изучения иностранных языков («лицензия»); такая лицензия предполагает исключительно личное использование. Пользователь не имеет права копировать, распространять содержание платформы Сhicago School или предоставлять доступ к ней третьим лицам.
11.2. Лицензия даётся на весь срок оказания услуг плюс 2 недели после последнего занятия. Chicago School оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сайту и платформе Chicago School по истечении срока действия лицензии.
11.3. Лицензия не подлежит переуступке или передаче и не даёт Пользователю права выдавать сублицензии на Сайт или платформу Chicago School.
12. Информационное взаимодействие
12.1. Уведомление об отмене или переносе занятий:
12.1.1. В случае если Chicago Business School изменяет расписание занятий, Пользователь уведомляется об этом по электронной почте, которая была указана при регистрации или в Личном Кабинете Пользователя;
12.1.2. Для изменения расписания занятий Пользователь обязан уведомить Chicago School через
Личный кабинет Пользователя, отправить самостоятельно запрос на перенос или отмену
занятий в Личном кабинете или позвонить по номеру, указанному на Сайте в разделе «Контакты» в самом низу страницы https://chicagoschool.ru:
Звонки об отмене или переносе занятия принимаются 12 часов в сутки 7 дней в неделю с 6.00 до 19.00 по московскому времени.
12.2. Для того, чтобы изменить продолжительность занятия (в рамках вариантов доступных Пользователям Chicago School) или договориться об увеличении частоты занятий, сменить преподавателя или приостановить занятия, Пользователь должен сообщить о своем желании через Личный кабинет или позвонить по номеру, указанному на Сайте https://chicagoschool.ru
13. Ответственность
13.1. Ответственность Chicago School за отмену занятий ограничивается возвратом уплаченной за
них суммы или переносом занятия на другое время.
13.2. Ответственность Chicago School за оказание услуг в иных случаях ограничивается стоимостью
текущего пакета подписки, выбранного и оплаченного Пользователем.
13.3. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельства непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является справка, выданная
уполномоченным органом.
13.4. Chicago School вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать,
что Пользователь:
13.4.1. Вёл себя неподобающе во время занятия (например, грубил преподавателю);
13.4.2. Нарушает условия лицензии.
13.5. При предоставлении Пользователю в качестве бонуса или поощрения дополнительных занятий, Пользователь не может требовать денежной компенсации в случае, если такое дополнительное занятие по какой-либо причине не было проведено, или если Пользователь отказывается от такого занятия. Такие дополнительные бонусные занятия проводятся после прохождения всех оплаченных Пользователем занятий.
13.6. В случае если:
13.6.1. Пользователь не воспользовался подарочным сертификатом на занятия Chicago School в срок, указанный в сертификате, или
13.6.2. в течение 12 (двенадцати) месяцев после оплаты Пользователь проходит меньшее количество занятий, чем максимальное количество занятий, предусмотренное выбранным им пакетом подписки, услуги Chicago School считаются оказанными надлежащим образом, и Пользователь не имеет права на возврат денежных средств.
13.7. В случае если Пользователь проходит обучение по специальному тарифу (корпоративному), отличному от стандартного, то ему не могут быть предоставлены бонусные или дополнительные бесплатные занятия в рамках общих маркетинговых акций Chicago School даже при условии выполнении условий проводимых акций, кроме начислений по программе «Приведи друга» в случае приглашения физического лица, оплачивающего занятия по стандартной стоимости.
14. Расторжение Соглашения Прекращение участия в Соглашении
14.1. Односторонний отказ от настоящего Соглашения при отсутствии уважительной причины не допускается. Стороны должны подтвердить уважительность причины не позднее 3-х дней с момента наступления события, препятствующего исполнения обязательств. письменно уведомив Chicago School о своем намерении расторгнуть Соглашение и причинах расторжения и отправить письменное уведомление на почту chicago4business@gmail.com. Chicago School рассмотрит вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств и в случае положительного решения совершит перерасчет не оказанных компанией Chicago School услуг по фиксированной стоимости:
840 рублей за урок 25 минут
1290 рублей за урок 50 минут с русскоязычным преподавателем
2500 рублей за урок 50 минут с носителем языка
и компанией Chicago School будут удержаны расходы понесенные ею на обработку платежей.
14.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 10 (десять) календарных дней с даты расторжения Соглашения. При наличии претензии к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Chicago School в течение 10 календарных дней. Чтобы получить возврат денежных средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств по форме https://clck.ru/YJ628 , предоставленной Chicago School, подписывает его и отправляет его электронную копию вместе с электронной копией первой страницы удостоверения личности
Пользователя на почту chicago4business@gmail.com. Для возврата денежных средств на банковский счёт Пользователя, с которого осуществлялась оплата услуг. При возврате Пользователь не сохраняет за собой право на бонусные занятия, предоставленные ему и не использованные с момента любых платежей за Услуги или в рамках маркетинговых акций. Пользователь не может получить возврат денежных средств за неиспользованные бонусные занятия.
14.3. В случае если Пользователь решит возобновить занятия после расторжения Соглашения, стоимость занятий определяется в соответствии с ценами, действующими момент возобновления. Chicago School вправе оставить для Пользователя цены, действующие до даты возобновления, если Chicago School не возвращала плату за занятие, которое не было проведено по причине расторжения Соглашения.
15. Применимое законодательство и порядок разрешения споров
15.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.
15.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров в следующем порядке:
15.2.1. Пострадавшая Сторона по электронной почте направляет другой Стороне письменную претензию;
15.2.2. В случае если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней потерпевшая Сторона не получит ответа или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.
15.3. Не ограничивая права потребителей в части места разрешения спора, Стороны соглашаются, что, если иск предъявляется к компании Chicago School в РФ, он должен быть представлен на рассмотрение суда города Тюмени.
16. Прочие положения
16.1. В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.
16.2. Chicago School вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, и Пользователь
настоящим соглашается с такой переуступкой.
Контакты для связи находятся на странице https://chicagoschool.ru
15. Применимое законодательство и порядок разрешения споров
15.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.
15.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров в следующем порядке:
15.2.1. Пострадавшая Сторона по электронной почте направляет другой Стороне письменную претензию;
15.2.2. В случае если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней потерпевшая Сторона не получит ответа или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.
15.3. Не ограничивая права потребителей в части места разрешения спора, Стороны соглашаются, что, если иск предъявляется к компании Chicago School в РФ, он должен быть представлен на рассмотрение суда города Тюмени.
16. Прочие положения
16.1. В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.
16.2. Chicago School вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, и Пользователь
настоящим соглашается с такой переуступкой.
Контакты для связи находятся на странице https://chicagoschool.ru